Widerrufsrecht – einfach erklärt

Bei digitalen Produkten (z. B. Downloads, Lernmaterialien, Bastelvorlagen, PDFs, Dateien zum Herunterladen): Es gibt kein Rückgaberecht, sobald die Datei heruntergeladen wurde.

Wenn es ein technisches Problem gibt (Datei defekt, Download geht nicht), helfen wir natürlich weiter oder ersetzen die Datei.

Wenn Sie vom Kauf zurücktreten möchten, schreiben Sie uns einfach eine klare Nachricht (zum Beispiel per E-Mail) an
 info |AT| tobilotta.ch. Sie müssen kein Formular benutzen. Es reicht, wenn Ihre Nachricht innerhalb von 14 Tagen bei uns eingeht.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie Ihr Geld spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsart, die Sie beim Kauf verwendet haben.

Muster-Widerrufsformular

An: shop |at| tobilotta.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / Dienstleistungen:

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Geupdated: 06.01.2026