Allgemeine Geschätsbedingungen

AGB | Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaber

TobiLotta
Jesse Angiuoli
Erlenbachstrasse 3
9100 Herisau AR
Schweiz

E-Mail: shop@tobilotta.ch
Homepage: www.tobilotta.ch
Shop-URL: https://www.tobilotta.ch/shop

 

1.Geltungsbereich
2. Vertrag,Bestellvorgang,Konto, Bestellungen
3. Wesentliche Merkmale der Ware
4. Preise, Zahlungsmodalitäten, Verzug
5. Nutzungslizenz, Verfügbarkeit
6. Lieferbedingungen
7. Beanstandungen, Reckerstattung
8. Urheberrecht
9. Haftungsschluss
10. Datenschutz
11. Widerrufsbelehrung
12. Sprache
13. Gerichtsstand

 

1 Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen TobiLotta Shop, Inhaber Jesse Angiuoli (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschliessich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

1.2 Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Download-Produkte über den Online-Shop geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

 

2 Vertragsabschluss und Bestellvorgang
2.1 Es handelt sich um einen einmaligen Vertragsabschluss. Der Vertrag beginnt mit Abschluss des Rechtsgeschäfts über den Onlineshop und endet mit der Lieferung der Ware.

2.2 Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.Bei Nichterhalt haben Sie sich nach max. 5 Tage ab Bestelldatum, mit der Rechnungsnummer an den Inhaber zu melden. Wir übernehmen für jegliche Systemfehler oder für die Vernachlässigung hinsichtlich falscher oder bei Nichtempfang von Dateien, E-Mails oder der  Ware  keine Haftung.

2.3 Der Kaufvertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande: Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden in das “Warenkorb” abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb” aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite “Kasse”,der Eingabe der persönlichen Daten und der Zahlungsbedingungen werden alle Bestelldaten und Produkte zusammengefasst angezeigt. Diese können vor der eigentlichen kostenpflichtigen Bestellung vom Käufer geprüft oder nach Betätigung der Schaltfäche „zurück“ im Warenkorb angepasst/verändert werden. Soweit Sie als Zahlungsart das Sofortzahl-System nutzen, werden Sie zunächst auf die Internetseite des Verkäufers des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor und bestätigen die Zahlung. Abschliessend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen und über die Funktion „zurück” des Internetbrowsers , zu ändern bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche “zahlungspflichtig Bestellen” erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt.

2.4 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen und Downloads erfolgt per E-Mail automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

2.5 Das Benutzerkonto („Mein Konto“) erleichtert Ihnen den Einkauf in unserem Shop. Es dient der Verwaltung Ihrer Bestellungen, Adresse und Downloads. Zur Bereitstellung dieser Option benötigen wir im Registrierung-/ Anmeldeformular Vorname, Nachname, Adresse, Ortschaft und E-Mail-Adresse. Die Eröffnung eines Kundenkontos ist  freiwillig. Falls Sie kein Kundenkonto bei TobiLotta.ch erstellen möchten, haben Sie die Möglichkeit, im Kassenbereich via Checkbox Aktivierung, als Gast zu bestellen. Wenn Sie sich für diese Bestellart entscheiden, ist keine Registrierung erforderlich. Sie müssen zunächst nur die notwenidgen Adressdaten und Ihre E-Mail-Asresse nennen. Bitte beachten Sie, dass Sie für jede weitere Bestellung Ihre Daten erneut eingeben müssen. Der Zugriff auf Ihr Benutzerkonto ist mit einem Passwort geschützt, welches Sie im Rahmen der Registrierung selbst definieren. Wir empfehlen Ihnen, ein ausreichend sicheres Passwort – bestehend aus Gross-/ Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen mit mindestens 8 Ziffern zu vergeben. Bei künftigen Einkäufen können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden und bestellen, ohne erneut Ihre Daten eingeben zu müssen. Ihre Daten werden im eigenen Konto gespeichert bis Sie Ihr Konto löschen. Ihr Konto können Sie zusammen mit Ihren Daten jederzeit löschen. Sie finden hierzu die Funktion „Konto löschen / Delete Account“ in der „Mein Konto“-Übersicht. Ihre Konto-Angaben speichern wir in unserem System, solange bis Sie Ihr Konto löschen. Der Zugriff darauf ist nur unserem Team und somit wenigen, besonders befugten Personen möglich die für die technische oder kaufmännischen Betreuung zuständig sind.

2.6 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die älter als ein Jahr sind, zu archivieren / zu löschen. Diese Maßnahme dient dazu, Server- und Systemspeicher freizugeben. Daher können sie nach Ablauf dieses Zeitraums Ihre Bestellungen im Bereich “Mein Konto” nicht mehr einsehen. Wir möchten Sie deshalb höflich darum bitten, Ihre Vorlagen stets auf Ihrem eigenen Rechner oder auf externen Speichermedien oder in der Cloud zu sichern und gegebenenfalls eine Sicherungskopie Ihrer Vorlagen und Rechnungen anzufertigen.

3 Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf der Angebots-/ Produktseite.

 

4. Preise und Zahlungsmodalitäten

4.4 Zahlungsverzug:
Sie geraten in Zahlungsverzug wenn Sie unsere Produkte nicht-, nicht korrekt bezahlen- oder Zahlungsaufforderungen ignorieren (siehe Pt. 5.1). Wir behalten uns das Recht vor, Ihre-Dienste und jegliche Download-Möglichkeiten der Produkte ohne Ankündigung entschädigungslos zu unterbrechen und/oder den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen. Werden  Zahlungsaufforderungen ignoriert bzw. die Zahlung/en weiter nicht getätigt, senden wir Ihnen eine Mahnung zu. Diese muss innert einer Frist von 14 Tagen, ohne Abzug beglichen werden. Für die erste Mahnung rechnen wir CHF / EURO 5.- zum jeweiligen Produkt-Gesamtpreis an. Für jede nachfolgende Mahnung bis zu CHF / EURO 20.-. Ferner sind Sie zum Ersatz sämtlicher Aufwandskosten verpflichtet die durch den Zahlungsverzug entstehen.

5 Nutzungslizenz, Nutzungsbedingungen
5.0 Mit Zahlung des Kaufpreises für die Produkte erteilen wir Ihnen ein nicht übertragbares Recht zur Nutzung der digitalen Inhalte für den privaten und schulinternen Gebrauch. Sie dürfen die digitalen Inhalte unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen nur zum privaten und schulinternen Gebrauch kopieren und speichern. Sie versichern und stimmen zu, dass Sie die digitalen Produkte nur zum privaten und schulinternen Gebrauch und nicht zur Weiterverbreitung der digitalen Inhalte oder zu sonstigen Zwecken nutzen werden. HIER weitere Infos: Nutzungslizenz

6 Lieferbedingungen
6.1 Unmittelbar nach dem Kauf wird Digital-Ware (Vorlagen, e-Books etc.) direkt per E-Mail zugestellt. Falls Sie bei der Bestellung ein Konto angelegt haben, finden Sie die Vorlage unmittelbar nach dem Kauf im Bereich “Mein Konto”. Je nach Server-Belastung kann es manchmal ein paar Minuten dauern bis die Vorlage/n in Ihrer Mailbox landen. Id.R. dauert der Vorgang jedoch nicht länger als 15 Minuten.

6.2 Manchmal kann es passieren, dass E-Mails vom jeweiligen Mail-Server als „Spam-E-Mails“ behandelt werden. Diese E-Mails landen i.d.R in einem Spam-Ordner. Daher: Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner zuerst. Ist die E-Mail auch nicht im Spam-Ordner, so schreiben Sie einfach eine E-Mail mit der Bestell-./ Rechnungsnummer an: shop@tobilotta.ch

 

7 Beanstandungen, Rückerstattungen
7.1 Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung (fehlende Daten oder falsche PDF-Lieferung) ist der Shop-Inhaber unverzüglich, spätestens jedoch 7 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen (shop@tobilotta.ch). Andere Mängel werden nicht akzeptiert.

7.2 Rückerstattungen wegen wegen Falschbestellungen sind grundsätzlich ausgeschlossen und werden nur in Ausnahmefällen (siehe Pt 7.1) genehmigt.

8 Urheberrecht
Texte, Grafiken, Bilder und ähnliche Schöpfungen mit individuellem Charakter in den Produkten sind automatisch urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Autors und dürfen ohne schriftliche Erlaubnis in keiner Form weiterverkauft oder in eigene Produktionen eingebunden oder verwendet werden.

9 Haftungsausschluss
Wir übernehmen keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen, Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit, Funktionalität und Vollständigkeit der Produkte. Haftungsansprüche wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der Inhalte und Informationen, durch Missbrauch der Verbindung entstanden sind, werden ausgeschlossen. Wir behalten es uns ausdrücklich vor, vereinzelt Inhalte, Teile oder das gesamte Angebot der Download-Produkte sowie auf der Internetseite ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Aus diesem Zusammenhang kann kein Anspruch uns gegenüber abgeleitet werden. TobiLotta ist von jeglicher Haftung und sämtlichen Ansprüchen Dritter hinsichtlich der vom Kunden durchgeführten Tätigkeiten für Schäden oder Folgeschäden frei gesprochen. Wir legen Wert auf unkomplizierte und selbsterklärende Bastelvorlagen. Trotzdem können wir keine fehlerfreie Vorlage und keine 100% Erfolgsgarantie unserer Produkte gewährleisten. i. d. S. sind Erfolgsgarantie-Ansprüche gegen TobiLotta bzgl. Bastelanleitungen, Bastelvorlagen und sonstige auf der Webseite angebotene Produkte und Anleitungen ausgeschlossen.

 

10 Datenschutz
Im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden vom Verkäufer Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Es handelt sich um folgende Daten: Name, Vorname, Strasse-/Strassennummer, Wohnort, Postleitzahl und E-Mail-Adresse. Der Verkäufer gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschliesslich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäss übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben. Während des Besuchs im Internet-Shop des Verkäufers werden anonymisierte Daten, die keine Rückschlüssen auf personenbezogene Daten zulassen und auch nicht beabsichtigen, insbesondere IP-Adresse protokolliert. Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: Jesse Angiuoli shop@tobilotta.ch Weitere Informationen finden Sie in der  Datenschutzerklärung

 

11 Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Bestellungen von Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. Download-Produkte) nach Beginn des Downloadvorgangs. Sobald das Produkt heruntergeladen wird, erlischt das Wiederrufsrecht.

Bis zum Beginn des Downloadvorgangs von digitalen Produkten kann der Widerruf einer Bestellung von digitalen Produkten aber erfolgen. Wurde das Digitale Produkt noch nicht heruntergeladen steht dem Käufer das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle einer Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt massgeblich. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jesse Angiuoli Erlenbachstrasse 3 9100 Herisau AR CH-Schweiz shop@tobilotta.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an shop@tobilotta.ch uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung

 

Muster für das Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)–An [shop@tobilotta.ch]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*).

Die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) –Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum ___________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

12 Sprache
Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch.

 

13 Gerichtsstand und anzuwendendes Recht
Grundlage dieser Geschäftsbedingungen ist das geltende Recht der Schweiz. Sollten eine oder mehrere Regelungen unwirksam werden, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit auf der Tobilotta Homepage im Footer-Bereich oder via URL eingesehen/ heruntergeladen werden: www.tobilotta.ch/AGB Sie erklären sich mit allen Seiten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und allfällige Sonderregelungen einverstanden.

Verantwortlicher: Jesse Angiuoli
Ort: 9100 Herisau­AR Schweiz

aktualisiert am 09.11.2023